Ela perguntou pelo sábado às 23h. Você respondeu na segunda.
A sua cadeira é o seu stock e não se guarda para o dia seguinte. A ReplyKing responde ao DM com a sua disponibilidade real, recebe o sinal por UPI antes de o horário ficar reservado, e manda o lembrete no WhatsApp na véspera — enquanto você está com uma cliente.
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23:10, por baixo do seu reel
Preços? E têm vaga este sábado?
O DM, poucos segundos depois
O balayage é ₹3,500 e demora cerca de 90 minutos. Sábado tem as 11h30 e as 16h00 livres.
Um sinal de ₹500 reserva o horário.Pagar ₹500 · UPI
Marcado para sábado às 16h00. Até lá!
Sexta-feira à noite
Lembrete: sábado às 16h00, balayage com a Meera. Responda aqui para remarcar.
Uma ilustração de um fluxo da ReplyKing, não uma conversa real com um cliente.
Uma semana num negócio de marcações
- O comentário “preços?” por baixo do reel de sábado é um entre trinta, e os outros vinte e nove continuam sem resposta.
- Duas marcações para as 17h, uma cadeira, e você descobre quando as duas chegam.
- A falta custou o horário, a coloração e a tarde — e ninguém a tinha lembrado.
O que acontece em vez disso
Quatro passos, e cada um deles é uma definição a sério
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O comentário recebe um DM, não um “mande DM”
“Preços”, “preço”, “vagas”, “marcação” — as palavras que as suas clientes usam mesmo — arrancam com o fluxo, e o DM leva o serviço, o preço e o tempo que demora.
- 2
O sinal vem primeiro
Um passo de pagamento na sua própria conta Razorpay ou PhonePe. Pago reserva o horário; não pago leva um toque delicado e mais nada a seguir.
- 3
O horário é real
A página de marcações mostra a sua disponibilidade verdadeira, com o Google Calendar ou o Outlook por trás, para que uma tarde cheia não possa ser marcada duas vezes.
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E depois o lembrete faz o seu trabalho
WhatsApp na véspera, um e-mail com convite de calendário na confirmação, e a cliente a responder “podemos mudar?” na mesma conversa.
O que está lá dentro
O que um salão ou uma clínica usa
Não o produto inteiro — as seis coisas que contam quando passa o dia de pé atrás de alguém.
Uma página de marcações com o seu nome
O seu logótipo, a sua cor, os seus serviços e durações, o seu horário, e um intervalo entre marcações para ninguém andar à pressa.
Um sinal por UPI
O seu gateway, o seu dinheiro, e um fluxo que só envia o link de marcação depois de o pagamento entrar.
Lembretes que reduzem as faltas
No WhatsApp na véspera, com o e-mail de confirmação a levar um convite de calendário para ficar também no telefone dela.
Horários, estacionamento e “vocês fazem isto?”
O agente responde a partir da sua lista de serviços e da sua tabela de preços às 2 da manhã, diz de onde tirou a resposta, e passa tudo o que envolva descontos a um humano.
Um registo por cliente
As marcações anteriores, o que pagou, o que perguntou, a cor que fez da última vez — tudo ao lado da caixa de resposta, no canal por onde ela escrever.
Uma caixa de entrada para a receção
Instagram, WhatsApp e e-mail numa só lista, atribuídos a quem estiver na receção, para que duas pessoas nunca respondam de maneira diferente à mesma cliente.
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O resto do que isto faz
Perguntas frequentes
As perguntas que surgem primeiro
Deixe o sábado encher-se sozinho
Um serviço, uma automação no seu próximo reel, e o sinal na sua própria conta. O plano grátis cobre a parte do Instagram antes de gastar seja o que for.
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