Votre reel a décollé à minuit. Votre réponse aussi.
Un commentaire, une réponse à une story, un mot-clé en DM ou une pub click-to-DM déclenche le flux. La réponse publique part, le DM suit quelques secondes plus tard, et le lien, le prix ou la réservation arrive pendant qu’ils sont encore sur votre profil.
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Commentaire sous votre reel · 00:41
Prix 🙋
Le DM, quatre secondes plus tard
Bonjour Priya ! Le kit de démarrage est à ₹2,499, livraison offerte. Je vous envoie le lien ?
Oui, volontiers
Voilà — UPI ou carte.Payer ₹2,499 · UPI
Illustration d’un flux ReplyKing, pas une vraie conversation client.
Les commentaires auxquels vous avez répondu trois jours trop tard
- Quarante personnes ont commenté « prix 🙋 » sous le reel. Vous en avez traité onze, le jeudi.
- « Toujours dispo ? » attend entre une proposition de collab et le vocal de votre cousine.
- Vous collez le même lien vingt fois par jour, et la seule personne qui aurait acheté ne l’a jamais reçu.
Ce qui se passe à la place
Quatre étapes, et chacune est un vrai réglage
- 1
Il se passe quelque chose sur votre compte
Un commentaire sous un post, un reel ou un Live. Une réponse ou une mention en story. Un mot-clé en DM, un ice breaker, une pub click-to-DM, une @mention, ou le tout premier message de quelqu’un. Vous choisissez lesquels déclenchent un flux, et quels mots il faut écrire.
- 2
La réponse publique part, une seule fois
Instagram n’autorise qu’une réponse privée par commentaire, dans sa propre fenêtre. Le flux l’envoie à ce rythme et fait varier le commentaire public, pour que votre post n’ait pas l’air d’un robot qui se répond à lui-même.
- 3
C’est le DM qui vend
Des boutons, une condition d’abonnement, une collecte d’e-mail ou de téléphone, une question dont la réponse est enregistrée sur le contact, un lien tracké, un lien de paiement, un lien de réservation — ou un passage sur WhatsApp avec toute la conversation emportée.
- 4
Rien ne reste en plan
Une relance dans la fenêtre de 24 heures, un tag, une affaire, une tâche pour un collègue, ou l’agent IA qui prend le relais quand personne ne le fait. Le contact et l’argent sont rattachés au post qui a tout déclenché.
Ce qu’il y a dedans
Chacun de ces points est un vrai réglage
Pas de boîte noire. Vous voyez chaque étape sur le canevas, vous la regardez tourner, et vous rejouez ce qui s’est passé sur une conversation.
Toutes les entrées qu’Instagram autorise
Les commentaires sous un post précis, sous n’importe quel post, ou sous le prochain. Les commentaires en Live. Les réponses et les mentions en story. Les mots-clés en DM, en correspondance exacte ou partielle, les ice breakers, les tout premiers messages, les @mentions, et les pubs click-to-DM reconnues à l’identifiant de la pub elle-même.
Un canevas qui se lit
Déplacez une étape, glissez-en une entre deux autres, réorganisez automatiquement, passez en plein écran. Posez une question, orientez par mot-clé, encaissez un paiement, envoyez un lien de réservation, remplissez un champ, ajoutez un tag, prévenez l’équipe, lancez une autre automatisation — chacune avec ses réglages dans un panneau juste à côté.
Un modèle, puis deux minutes
Dites ce que l’automatisation doit faire et prenez un modèle déjà réfléchi. Changez le mot-clé, le message et le lien, connectez Instagram, lancez. Si vous vous arrêtez en route, ça reprend là où vous en étiez.
Un rythme qui ne pousse jamais votre compte
Une réponse privée par commentaire, un régulateur de débit par compte, et une mise en file ou un mode lent quand un post s’emballe. L’API officielle, votre propre connexion, et rien qui fasse semblant d’être une personne en train de se connecter.
Revenez en arrière, et rejouez
Chaque exécution garde le journal de chaque étape, la raison de l’échec et une piste pour le corriger, dessinée sur le canevas là où c’est arrivé. Corrigez l’étape, rejouez l’exécution.
Variables, conditions, et un test A/B
Leur prénom, leurs réponses, le lien sur lequel ils ont cliqué. Des conditions sur les tags, sur un e-mail que vous avez collecté, sur le fait qu’ils vous suivent ou non. Un délai quand un message ne doit pas tomber tout de suite, et un test quand vous voulez savoir lequel marche.
Branché avant même que le post soit publié
Programmez le reel dans le planificateur, choisissez son automatisation dans l’éditeur, et l’automatisation s’active à la seconde où le post part.
Ce que le post a vraiment rapporté
DM envoyés, liens cliqués, abonnements, prospects et chiffre d’affaires par automatisation et par post — à côté des likes, de la portée, des vues et des enregistrements de ce post.
À lire ensuite
Le reste de ce que ça fait
FAQ
Les questions qu’on nous pose en premier
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