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ReplyKing
Réservations

« Des créneaux samedi ? » — répondu, réservé, et rappelé

Vos prestations, vos disponibilités et votre vrai agenda derrière une page de réservation à votre logo. Le lien part dans le DM, l’invitation d’agenda part par e-mail, et le rappel part sur WhatsApp la veille.

Offre gratuite · sans carte bancaire · résiliable à tout moment

Dans le DM

Vous avez quelque chose samedi ?

Oui — voici les créneaux libres de samedi.Réserver · Coloration · 90 min

La veille, sur WhatsApp

Rappel : samedi 16 h 00, coloration avec Meera. Répondez ici pour déplacer.

Illustration d’un flux ReplyKing, pas une vraie conversation client.

L’agenda de rendez-vous qui vit à trois endroits

  • « Samedi 16 h ? » — vous regardez votre téléphone, votre carnet et votre associé, et vous répondez une heure plus tard. Elle a réservé ailleurs.
  • Deux personnes sont notées sur le même fauteuil à 17 h, et vous le découvrez quand elles arrivent toutes les deux.
  • L’absence vous a coûté le créneau, le produit et l’après-midi, et personne ne lui avait envoyé de rappel.

Ce qui se passe à la place

Quatre étapes, et chacune est un vrai réglage

  1. 1

    Indiquez ce que vous vendez et quand vous êtes libre

    Des prestations avec une durée et un prix, les horaires que vous faites vraiment, des battements entre deux rendez-vous, et jusqu’à quand on peut réserver à l’avance.

  2. 2

    Connectez l’agenda dans lequel vous vivez déjà

    Google Agenda ou Outlook et Microsoft 365. Tout ce qui est occupé là-bas bloque le créneau ici, et une réservation devient un vrai événement — avec un lien Meet ou Teams créé pour l’occasion.

  3. 3

    Envoyez le lien là où on vous a demandé

    Un lien de réservation comme étape d’un flux, dans un DM, sur WhatsApp, ou sur sa propre page à votre logo et à votre couleur. Demandez un acompte d’abord et le flux n’envoie le lien que sur le chemin « payé ».

  4. 4

    Puis coupez court à l’absence

    Un e-mail de confirmation avec une invitation d’agenda jointe, pour qu’elle arrive dans leur agenda que vous ayez connecté le vôtre ou non — et un rappel sur WhatsApp avant le jour J.

Ce qu’il y a dedans

Ce qu’il y a dedans

Tout ce qui se passe entre « vous êtes libre ? » et le client qui pousse la porte.

Une page de réservation vraiment utilisable

Une page large sur deux colonnes avec un calendrier mensuel, votre logo et votre couleur d’accent, la prestation et sa durée, et un formulaire qui ne demande que ce dont vous avez besoin.

C’est votre agenda qui décide, pas un tableur

Une plage occupée dans Google Agenda ou Outlook retire le créneau. Une réservation confirmée y est réécrite comme un événement, avec le lien de visio dessus.

Où que le rendez-vous ait lieu

Des liens Google Meet ou Teams créés pour vous, un lien Zoom ou autre que vous collez, un appel téléphonique, ou une adresse pour les gens qui se déplacent.

Des rappels sur le canal qu’ils utilisent

Dans la fenêtre de 24 heures de WhatsApp, c’est un message normal ; en dehors, c’est le template de rappel approuvé. Par e-mail aussi, avec l’invitation jointe.

Un acompte avant que le créneau soit bloqué

Une étape de paiement avant le lien de réservation, sur votre propre prestataire, avec un chemin « payé » et un chemin « non payé ». Le créneau part sur le premier.

La réservation est sur la personne

Chaque réservation arrive sur le contact avec le reste de son historique, et son numéro de téléphone arrive avec le consentement qui vous autorise à lui écrire.

À lire ensuite

Le reste de ce que ça fait

FAQ

Les questions qu’on nous pose en premier

Laissez samedi se remplir tout seul

Créez une prestation, connectez votre agenda, et envoyez le lien dès le prochain DM qui pose la question.

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