De winkelwagen die ze liet staan, het rembours dat ze nooit bevestigde, de “waar blijft mijn bestelling”
Koppel Shopify of WooCommerce en de drie gesprekken die je dag opeten gaan zichzelf afhandelen, op WhatsApp, vanuit de bestelling zelf, met het antwoord al in het bericht.
bloomstudio.in
Post or reel comment
Drie dingen die je honderd keer per week doet
- Winkelwagens blijven bij het afrekenen staan en de enige opvolging is een mail die niemand opent.
- Een rembourszending gaat weg, komt terug, en je betaalt beide kanten voor een klant die zich op dag één al had bedacht.
- “Waar is mijn bestelling?” komt binnen op Instagram, WhatsApp en e-mail, van dezelfde persoon, binnen een uur.
Elke stap kun je openen en aanpassen
Wanneer
Reactie op post of reel
“buy”“order”Dan
Openbare reactie
Sent it to your DMs! If you can't see it, check your message requests 👀Dan
DM sturen
Got it 🙌 Want the details and a link to pay? Tap below.Show meDan
Productkaarten
Een swipebare rij van maximaal 10 kaarten, elk met een foto en een link.
0
Wat een D2C-webshop gebruikt
De webshopfuncties, plus de Instagram-helft die de meeste WhatsApp-tools erbij laten hangen.
Shopify en WooCommerce, beide kanten op
Bestellingen en klanten erin; een betaling die je in de chat int, wordt teruggeschreven als betaalde bestelling. De webshop blijft de bron van waarheid.
Bestellingen die in de chat ontstaan
Stel de bestelling samen terwijl je praat, stuur een betaallink op je eigen provider, en de betaalde bestelling landt in je webshop.
Een cross-sell met een reden
Na een bestelling: wat andere kopers van dat artikel daadwerkelijk kochten, berekend uit je eigen eerdere bestellingen, verstuurd als Instagram-kaarten of als WhatsApp-bericht met een link met tracking.
Reviews en storyvermeldingen, gevraagd na bezorging
Zodra het binnen is, vraag je om de Instagram-review of de vermelding in een story, op het ene moment waarop de klant het meest geneigd is ja te zeggen.
En de reactie waar het mee begon
“Prijs?” onder de productreel wordt een DM met het artikel, de prijs en een koop-link, en de verkoop wordt teruggeschreven aan die reel.
Gratis plan · geen creditcard nodig · altijd opzegbaar
Wat mensen het eerst vragen
Begin bij de winkelwagens
Koppel je webshop, zet het bericht voor achtergelaten winkelwagens aan, en kijk eerst hoe een week teruggehaalde winkelwagens eruitziet voordat je iets anders automatiseert.
Gratis plan · geen creditcard nodig · altijd opzegbaar