Öffnungszeiten, Parken, ein Tisch für sechs. Gefragt um zwei Uhr nachts.
Menschen entscheiden spätabends am Handy, wo sie essen, und sie fragen, bevor sie kommen. ReplyKing antwortet aus Ihren eigenen Angaben — Öffnungszeiten, Parken, Liefergebiet, die Karte —, nennt die Quelle, und gibt alles Ungewöhnliche am Morgen an Sie weiter.
Kostenloser Tarif · keine Karte nötig · jederzeit kündbar
02:03, in der DM
haben sie morgen offen? und liefern sie nach vijay nagar
Morgen haben wir von 12 bis 23 Uhr offen, und ja — Vijay Nagar liegt in unserem Liefergebiet. Quelle: Öffnungszeiten & Lieferung.
tisch für 8 am samstagabend?
Acht ist eine große Runde — ich habe das ans Team weitergegeben, sie bestätigen es morgen früh.
Eine Illustration eines ReplyKing-Ablaufs, kein echtes Kundengespräch.
Die Fragen, die nie aufhören
- „Haben Sie offen?“ „Liefern Sie nach Vijay Nagar?“ „Gibt es Parkplätze?“ — vierzigmal die Woche, dieselben acht Fragen.
- Jemand hat am Freitagabend auf Instagram nach einem Tisch für acht gefragt. Gesehen haben Sie es am Sonntag.
- Ihr bester Tisch bleibt leer, und die Einzigen, die vom Angebot heute Abend wissen, sind die, die Ihnen ohnehin schon folgen.
Was stattdessen passiert
Vier Schritte, und jeder davon ist eine echte Einstellung
- 1
Geben Sie ihm, was Sie ohnehin haben
Ihre Öffnungszeiten, Ihr Liefergebiet, Ihre Speisekarte als PDF, Ihre Website-Seite. Ändern Sie etwas, liest er es neu ein; Sie wissen immer, was er gelesen hatte, als er geantwortet hat.
- 2
Er beantwortet, was er kann
Belegt aus Ihren eigenen Dokumenten und mit der Angabe, aus welchem, in der Sprache, in der geschrieben wurde — und er sagt es, wenn er etwas nicht weiß, statt bei Ihren Öffnungszeiten zu raten.
- 3
Und übergibt, was er nicht kann
Eine große Runde, eine Beschwerde, ein Sonderwunsch: Er hört auf, hinterlässt eine Notiz fürs Team, und die Konversation landet im gemeinsamen Postfach, mit einer Uhr daran.
- 4
Das Angebot für heute Abend geht auf WhatsApp raus
An die Leute mit Opt-in, geplant in deren Zeitzone, mit den Kosten vor dem Senden — keine Weiterleitung von irgendjemandes privater Nummer.
Was drinsteckt
Was ein Restaurant oder ein lokaler Betrieb nutzt
Für einen Betrieb, in dem sich die Fragen wiederholen und die Person, die die Antwort kennt, keine Zeit hat.
Ein Agent, der nur Ihren Betrieb kennt
Er antwortet aus Ihren Dokumenten, nennt sie, und erzählt nie etwas, das Sie ihm nicht gesagt haben. Leitplanken entscheiden, was er ablehnt und wann er übergeben muss.
Wach, wenn Sie zu haben
Der Autopilot beantwortet die Chats, die niemand aufgegriffen hat, mit Tageslimit und einer Obergrenze für Antworten am Stück — und er tritt in der Sekunde zurück, in der ein Mensch die Konversation öffnet.
Eine WhatsApp-Liste, die wirklich Ihnen gehört
Opt-ins mit ihrer Herkunft protokolliert, Segmente aus Ihren Kontakten, und Broadcasts, die mit den Kosten vorab geplant werden.
Reservierungen, wenn Sie welche annehmen
Eine Buchungsseite mit Ihrem Logo, Ihren Öffnungszeiten und der Dauer, für die ein Tisch belegt wird, eine Bestätigungs-E-Mail mit Kalendereinladung, und eine WhatsApp-Erinnerung am Tag davor.
Ein Postfach für den ganzen Service
Instagram, WhatsApp, E-Mail und der Chat auf Ihrer Seite in einer Liste, zugewiesen an die Person, die gerade da ist, mit einer Bewertungsfrage, sobald es erledigt ist.
Der Kommentar unter dem Reel von heute Abend
„Preis?“ oder „Öffnungszeiten?“ unter einem Post wird zur DM mit der Antwort und dem Reservierungs- oder Lieferlink darin.
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Was das Ganze sonst noch kann
FAQ
Was zuerst gefragt wird
Beantworten Sie die Zwei-Uhr-Frage noch heute Nacht
Richten Sie den Agenten auf Ihre Öffnungszeiten und Ihre Karte, probieren Sie ihn im Playground aus, und entscheiden Sie, wie weit Sie ihm trauen, bevor jemand anderes mit ihm spricht.
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