Contesta lo que ya contestan sus FAQ. Y se para donde se paran sus FAQ.
Dele sus páginas, sus PDF y su lista de precios. Contesta con su tono, enseña de dónde sale cada respuesta y pasa el chat a una persona cuando no lo sabe.
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DM keyword
Las doce preguntas que contesta todos los días
- “¿Qué horario tienen?” “¿Traen hasta aquí?” “¿Cuánto cuesta el pequeño?”, otra vez, a las dos de la mañana y de tres personas distintas.
- Probó un chatbot una vez. Le soltó a un cliente, con toda la seguridad del mundo, algo que no era verdad, y lo apagó.
- Quien se sabe las respuestas es usted, y usted está reunido hasta las seis.
Puede abrir cualquiera de estos pasos y cambiarlo
Cuando
Palabra clave por DM
Alguien le envía un DM con una palabra clave.
Entonces
ReplyKing AI responde
ReplyKing AI responde desde su base de conocimiento y pasa la conversación cuando no está segura. Consume créditos de AI.
0
Qué hay dentro
Las funciones de IA que hemos publicado, no las de una diapositiva de hoja de ruta.
Respuestas ancladas, y citadas
Contesta desde su base de conocimiento y dice de qué documento ha salido la respuesta. Cuando la base no cubre la pregunta, lo dice y pasa a una persona.
Apagado por defecto
El piloto automático se enciende a mano, por espacio de trabajo, con el modo que usted elija, un tope diario, un límite de veces seguidas que puede contestar y un aviso al equipo cuando traspasa.
Un paso, cuando le interese
Una respuesta de IA o una comprobación de intención pueden ser un paso dentro de un flujo, para que casi toda la automatización siga siendo determinista y solo lo que necesita criterio quede en manos del modelo.
Herramientas que hay que darle
Todo lo que el agente puede hacer más allá de hablar es una herramienta que usted le concede, algunas con aprobación antes de ejecutarse, y cada uso queda escrito en un registro de auditoría.
Créditos, medidos y a la vista
El uso de IA se cuenta en créditos incluidos en su plan. Al 80 % le escribimos; al 100 % se pausa hasta el día 1 o hasta una recarga.
Un borrador para una persona
En el buzón puede sugerir la respuesta en lugar de mandarla, útil mientras todavía está decidiendo cuánto se fía de él.
Plan gratuito · sin tarjeta · cancele cuando quiera
Lo que se pregunta primero
Deje que conteste las preguntas de las dos de la mañana
Todos los planes incluyen créditos de IA. Dele su página de preguntas frecuentes, hágale unas cuantas preguntas incómodas en el banco de pruebas y decida a partir de ahí.
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