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Para tiendas D2C

El carrito que dejó a medias, el contra reembolso que no confirmó, el “¿dónde está mi pedido?”

Conecte Shopify o WooCommerce y los tres salen por WhatsApp, desde el propio pedido. El mensaje del carrito lleva los artículos; el de contrarreembolso, un botón de confirmar.

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Tres cosas que hace cien veces por semana

  • Los carritos se abandonan en el checkout y el único seguimiento es un email que no abre nadie.
  • Un pedido contra reembolso sale, vuelve, y usted paga el viaje de ida y de vuelta por una clienta que había cambiado de idea el primer día.
  • El “¿dónde está mi pedido?” llega por Instagram, por WhatsApp y por email, de la misma persona, en una hora.
Lo que pasa en su lugar

Puede abrir cualquiera de estos pasos y cambiarlo

  1. Cuando

    Comentario en publicación o reel

    “buy”“order”
  2. Entonces

    Respuesta pública

    Sent it to your DMs! If you can't see it, check your message requests 👀
  3. Entonces

    Enviar DM

    Got it 🙌 Want the details and a link to pay? Tap below.Show me
  4. Entonces

    Fichas de producto

    Una fila deslizable de hasta 10 fichas, cada una con foto y enlace.

    0
Qué hay dentro

Lo que usa una tienda D2C

Las funciones de comercio, más la parte de Instagram que casi todas las herramientas de WhatsApp tratan como un añadido.

Shopify y WooCommerce, en los dos sentidos

Pedidos y clientes hacia dentro; un pago cobrado en el chat escrito de vuelta como pedido pagado. La tienda sigue siendo la fuente de la verdad.

Pedidos montados en el chat

Monte el pedido mientras habla, mande un link de pago con su propia pasarela, y el pedido pagado aterriza en su tienda.

Una venta cruzada con un motivo detrás

Después de un pedido, qué compraron de verdad las demás personas que compraron ese artículo, calculado con sus propios pedidos anteriores y enviado como tarjetas de Instagram o como un mensaje de WhatsApp con un link con seguimiento.

Reseñas y menciones en stories, pedidas después de la entrega

En cuanto llega el pedido, pídale la reseña en Instagram o la mención en stories, justo en el momento en que es más probable que diga que sí.

Y el comentario que lo empezó todo

El “¿precio?” debajo del reel del producto se convierte en un DM con el artículo, el precio y un link de compra, y la venta se apunta de vuelta a ese reel.

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Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta primero

Empiece por los carritos

Conecte su tienda, encienda el mensaje de carrito abandonado y vea cómo es una semana de carritos recuperados antes de automatizar nada más.

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